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quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009

[SIS 2] Atividade 2

1. Observe a figura 6, na página 8, e explique resumidamente cada um dos 4 níveis da veis da organização.
- Nível Operacional: dão suporte aos gerentes no acompanhamento das atividades e transações elementares da organização, tais comoreceitas, vendas, depósitos em dinheiro, folha de pagamento. Responde as perguntas rotineiras da organização- Nível de Conhecimento: ajuda a empresa a integrar novos conhecimentos no negocio e controla o fluxo de papelada.- Nível Gerencial: são projetados para servir ao monitoramento, ao controle, à tomada de decisões e às atividades administrativasdos gerentes médios.- Nível Estratégico: ajudam a administração sênior a atacar e enfocar assuntos estratégicos e tenddências de longo prazo, tanto naempresa como em ambiente externo. Principal função: adequar as mudanças no ambiente externo com a capacidade organizacionalexistente.



2. Cite um exemplo de sistema de informação usado para cada um dos 4 níveis.
- Nível Operacional: sistemas de folha de Pagamento.- Nível de Conhecimento: sistemas de escritório.- Nível Gerencial: controle de estoque, programação, análise de custo.- Nível Estratégico: sistema de gerenciamento de estoque, controle de processo, manutenção de fábrica, entre outros.



3. Escreva o conceito de Organização.
O desenvolvimento organizacional nada mais é que as mudanças que ocorrem dentro de uma organização. Segundo essa teoria aberta,democrática e participativa, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maiorcapacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional.



4. Cite as características estruturais que aparecem em todas as organizações.
organizações.- Divisão de trabalho clara;- Hierarquia;- Regras e procedimentos explícitos;- Julgamentos imparciais;- Qualificação técnica para as posições;- Eficiencia organizacional máxima.5. Explique a(s) diferença(s) entre organizações informais e as formais.Informais: significa um grupo de pessoas que se juntam em prol de alguma idéia ou negócio, como se fosse uma associação, mas sendoque esta não está legalmente formalizada em forma da lei, ou seja, não tem estatuto social, nem assembléias registradas entreoutras formalidades.Formais: é aquela empresa que é registrada no registro do comércio, possuindo personalidade jurídica.



5. Explique a(s) diferença(s) entre organizações informais e as formais.
R.: Informais: significa um grupo de pessoas que se juntam em prol de alguma idéia ou negócio, como se fosse uma associação, mas sendoque esta não está legalmente formalizada em forma da lei, ou seja, não tem estatuto social, nem assembléias registradas entreoutras formalidades.Formais: é aquela empresa que é registrada no registro do comércio, possuindo personalidade jurídica.



6. Qual a condição para que exista uma coordenação da estrutura organizacional?
R.: A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos, ou seja, a estruturaorganizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretizaçãodo processo organizacional.Para se organizar uma empresa, um estabelecimento, ou qualquer outra processo que inclua relaçõesinterpessoais, são necessárias algumas funções básicas, ou seja, um bom administrador precisa saber planejar sua empresa, precisater pulso e coerência para dirigir uma empresa e alem disso, precisa sabem acompanhar, controlar a empresa.



7. Explique os 5 elementos para a escolha estratégica para uma unidade de negócio.- SPT: sistemas empresariais básicos que servem o nível operacional da organização.- STC: suprem a necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa.- SIG: dão suporte ao nível gerencial da empresa.- SSD: ajudam os gerentes a tomarem decisões que são semi-estruturadas, únicas, ou rapidamente modificadas e não facilmenteespecificadas.- SSE: dão suporte ao nível estratégico da empresa. Usados para tomada de decisões.




8. Invente um exemplo de uma empresa fictícia para os 5 elementos acima.
- SPT: sistema de folha de pagamento de uma empresa.- STC: sistemas de projeto, assistidos por computador e sistemas de robótica.- SIG: dão suporte ao nível gerencial da empresa.- SSD: sistema de gerenciamento de faltas de um aluno, gerando um relatório no final do bimestre.- SSE: sistemas de suporte executivo.

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